农行济南城东支行：暖心服务，情满偏瘫阿婆家

2024年 10月 11 日，一位偏瘫多年、卧床行动不便的阿婆，虽然成功申请了残疾人补助，却因身体原因无法前往农行网点现场办理银行卡激活业务，这让她心急如焚。

城东农行的网点负责人得知这一消息后，高度重视，迅速安排员工上门服务。当日，城东农行员工带着满满的热忱与关怀来到阿婆家，在阿婆的床前耐心细致、有条不紊地为阿婆一步步办理业务。每一个环节都认真讲解、反复确认，确保业务办理准确无误。他们始终保持着微笑和温和的语气，阿婆露出了感谢的笑容，并表示在整个过程中感受到如家人般的温暖。

在办理业务的过程中，城东农行员工不仅高效地完成了银行卡激活任务，tp钱包官网还耐心解答阿婆的各种疑问，为阿婆提供了全面的金融服务建议。阿婆看着农行员工忙碌的身影，眼中满是感动与感谢。

此次农行的上门服务，不仅解决了阿婆的燃眉之急，让她能够顺利领取残疾人补助，更彰显了农行在服务特殊客户群体方面的决心和努力。用实际行动诠释了农行以客户为中心，践行社会责任，全心全意为客户服务的理念。农行始终将客户需求放在首位，不断提升服务质量，以实际行动传递着温暖与关爱。无论是在繁华的都市，还是在偏远的乡村，农行都在用优质的服务践行着自己的使命，为广大客户带来便捷、高效、贴心的金融体验。