阿里吴泳铭：双11表现超出预期，支付渠道打开带来更多新增用户

阿里第二财季营收同比增长5%，高管评价双11表现超出预期。

11月15日，阿里巴巴（NYSE:BABA，09988.HK）发布2025财年二季度财报（截至2024年9月30日），该季度阿里收入2365.03亿元，同比增长5%，符合市场预期；净利润为435.47亿元，同比增长63%，主要是由于所持有的股权投资按市值计价的变动、投资减值的减少以及经营利润的增加所致。经调整 EBITA（息税前利润）同比下降5%至405.61亿元，主要归因于阿里对电商业务的投入增加所致，部分被收入增长和运营效率提升所抵消。

在财报电话会上，阿里的高管们回应了关于双11、云业务发展、以及接入微信支付后如何留存新用户等问题。

从管理层释放的信息来看，每个电商平台有其强势品类及核心人群，阿里的选择是在核心人群上关注用户的消费偏好，比如，tp钱包官网在淘宝、天猫以88VIP为主的核心人群上。而在阿里云的投资上，管理层认为行业对AI的需求还处在非常早期的阶段，会持续地从拓展用户的角度去确定产品价格，相关产品的降价是促进用户增长的手段。

“双11表现超出预期”

在15日晚的财报会上，分析师的问题首先聚焦刚刚过去的双11。对此，阿里集团CEO吴泳铭表示，今年双11各个平台的周期较长，从整体双11周期的表现来看，GMV（商品交易总额）获得了比较强劲的增长，总体来看，今年双11的业绩表现还是超出预期。另外，阿里近期月度交易用户创历史新高。

吴泳铭评价说：“过去几个月，在电商行业持续加剧的市场竞争格局下，淘天在核心用户的留存以及新用户增长方面取得了突破。我们会对核心业务做持续投入并提升各业务的经营质量，也对未来的发展充满信心。”