专访瑞尔齿科周建飞：秉精诚之心，行至微之事

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“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”这是无数从医人奉为信条的一句话,也印证了医学是科学,更是人学的理念。在周建飞医生身上,我们清晰地感受到了医学的温度,他以精湛之技疗愈千般病痛,又用温情之心治愈万般人心。在他看来,自己也许只是一个普通医生, 但在顾客眼中,他却是自带光芒的存在。

周建飞

瑞尔齿科诊所主任

瑞尔集团质控委员/瑞尔集团学术专刊编委

国际口腔种植学会会员

中华口腔医学会会员

美国 LLU 牙科学院/宾夕法尼亚大学口腔学院访问学者

擅长治疗:种植、复杂提升种植、即刻微创种植、复杂修复。通过认真全面的细致检查,准确的诊断,娴熟的技术让每一位患者享受优质的服务,工作严谨认真,态度亲和,手法轻柔,广受患者好评。

站上更高的舞台

“为什么学医?”如果要给自己的选择找一个理由,可以说是千人千语。有人是悬壶济世的情怀,也有人是满腔大爱的热忱,还有人是无可奈何的被动。而对于周建飞医生来说,从医既是偶然也是必然。

周医生出身于一个医学家庭,父母的影响伴随着他的成长过程,当然也包括他大学时的报考方向。父母想让医学在这位医二代身上继续传承,但他却中意拔地而起的高楼大厦。毫不相干的两个方向最终在口腔专业上寻找到了折中的答案。精雕细琢于方寸之地,自是对精益求精提出了严格的考量,周医生凭借出色的动手能力和严谨的工匠精神,为自己的选择增添了加分项。

如果说本科时的口腔专业是阴差阳错,那么研究生阶段的修复选择便是兴之所至。在学业第五年时,周医生开始辗转于不同的口腔科室着手临床实习,就在最后一站的修复科,他亲眼见证了义齿修复的重要性。“戴上牙就能吃饭”相信他的这句感叹有对修复专业的兴趣,更有对其改善顾客生活质量的肯定。就这样,他开始专攻修复专业,温和细致的操作以及超强的动手能力,不仅得到了老师的称赞,更让他深受顾客的信赖。

近十年的学业求索,足以让他安身于出身的小城市,但不甘寻常的他最终还是踏上了更高更广阔的舞台。“趁着年轻出去闯一闯”带着这份决心和勇气,他离开了安稳的体制内,在一众选择中进入了瑞尔,而这一待就是12年之久,究其原因,服务理念的契合是第一位的,这也注定了双方的选择定将不会止于12年之久。

“他的事情就是我的事情”

生来便浸润于以服务和奉献为常态的家庭中,周医生早已在无形中传承着医者精神。

“他的事情就是我的事情”这是周医生对于瑞尔“顾客及家人”服务理念的理解和践行。他用最朴实的话语和最真挚的情感,面对病痛更面对病痛背后的人。他从不会刻意夸大病情,也不会恶意引导消费,认认真真检查、详详细细解说、兢兢业业施诊。面对顾客他始终一视同仁,把顾客的健康放在第一位,真实、真诚、真挚地做到了“他的事情就是我的事情”。

沟通是架起医患之间桥梁的必要途径,让顾客畅所欲言,才能想其所想,解其所困,及其所需。相比公立医院的“教科书式”的医患互动方式,周医生深知在民营机构中,让顾客充分表达自己的意愿以及让其理解治疗方案的宣教工作,至关重要,因此,在看诊过程中,周医生将大部分的时间用在了“聊天”上,努力让顾客知其然,并知其所以然。

一位好医生必然要德才兼备,不光要有仁慈济世的善心,更要具备精湛、娴熟的医术。在近二十年间,周医生始终深耕修复、种植领域,积累了丰富的临床经验,尤其擅长前牙美学修复、All-on-X全口即刻种植修复、全口咬合重建、上下颌全口活动义齿修复等,并以技术娴熟、手法轻柔广受顾客好评。周医生深知学无止境,为此,他通过总结经验、病例讨论以及参加学术会议、查阅书籍文献等方式不断精进医术,他还曾多次前往美国LLU 牙科学院和宾夕法尼亚大学口腔学院进行访问学习。

瑞尔齿科内精英云集,其中不乏业内的名医大咖,对此,周医生总是自谦“我只是一名普通的医生”。他或许像许多热爱自己职业的医生一样,认真、努力、善良、敬业,就是这样一位普通的医生,用真挚的仁心为顾客拂去病痛,用初心与坚守构建和谐的医患关系,用实际行动践行着医者诺言,用一颗朴实的心温暖着每一位顾客。

关于瑞尔集团:

瑞尔集团成立于1999年,目前旗下拥有瑞尔齿科和瑞泰口腔两大品牌。截至2024年3月31日,瑞尔在中国15个城市拥有123家口腔诊所及医院。2022年3月22日,瑞尔集团在港交所主板挂牌上市。责任编辑：任芯仪(EN063)